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Ce qu'Adam Mosseri dit sur les taux d'engagement sur Instagram

Ce qu'Adam Mosseri dit sur les taux d'engagement Instagram : reach connecté, non connecté, et lequel surveiller vraiment pour arrêter de courir après le mauvais

Stéphanie Jouin
Stéphanie Jouin
Rédactrice en chef
5 min de lecture

Ce qu'Adam Mosseri ne vous dira jamais clairement mais qu'il a quand même dit

Adam Mosseri a encore partagé des « conseils » sur les taux d'engagement, sur son compte Instagram personnel. Des notes régulières, censées maintenir le lien avec les créateurs et donner accès à la philosophie de la plateforme. En théorie.

En pratique ? La plupart du temps, c'est du niveau « postez du contenu qui intéresse votre audience ». Merci Adam. On n'y aurait jamais pensé tout seuls.


Sa dernière sortie, publiée fin mai, est un cran au-dessus. Pas révélateur, non. Mais utile, à condition de savoir quoi en faire.

Reach ou taux d'engagement : vous regardez peut-être le mauvais chiffre

Voici ce que Mosseri a dit, et c'est la partie qui compte : « La chose qui importe le plus, et sur laquelle vous devriez vraiment vous concentrer, ce n'est pas le reach que votre post a obtenu. C'est important, évidemment. Mais si vous voulez comprendre pourquoi un post a eu plus ou moins de reach, vous devriez vous concentrer sur vos taux d'engagement. »

Traduction pour tout le monde : le reach est une conséquence. Le taux d'engagement en est la cause. Si votre portée stagne, cherchez d'abord ce qui se passe du côté des interactions, pas du côté du budget pub.

L'algorithme est simple dans sa logique : des gens interagissent avec votre contenu 

→ c'est le signal que d'autres pourraient vouloir le voir 

→ Instagram l'envoie plus loin. Le temps de visionnage compte aussi. 

Mais ce sont les actions spécifiques des utilisateurs qui pèsent le plus lourd dans la balance.

Reach connecté, reach non connecté, et pourquoi vous devez arrêter de tout mettre dans le même seau

Mosseri introduit une distinction que beaucoup de community managers négligent encore : le reach connecté versus le reach non connecté.

  • Reach connecté : le nombre de vos abonnés qui ont vu le post.
  • Reach non connecté : le nombre de personnes qui ne vous suivent pas et qui l'ont quand même vu.

Ce n'est pas qu'une question de vocabulaire. Ces deux audiences répondent à des signaux différents. Et c'est là que ça devient intéressant.

« Les taux d'engagement qui comptent le plus varient légèrement », dit Mosseri. « Par exemple, les likes comptent davantage pour vos abonnés. Les partages comptent davantage pour ceux qui ne vous suivent pas. »

Autrement dit :

  • Les likes nourrissent votre communauté existante. Ils signalent à Instagram que votre contenu mérite d'être montré à des gens qui partagent les mêmes centres d'intérêt que vos abonnés actuels.
  • Les partages font exploser le périmètre. Quand un utilisateur envoie votre post à un ami, Instagram comprend que le contenu a une valeur au-delà de votre réseau immédiat, et l'injecte dans l'Explore et les surfaces de recommandation.

Un abonné ne voit pas tous vos posts. Oui, toujours en 2026.

Ce point-là, Mosseri ne l'a pas reformulé, mais il est sous-jacent à tout ce qu'il a dit et il continue de faire enrager des créateurs depuis des années.

Même si quelqu'un vous suit, il ne verra pas nécessairement vos publications. Le feed est un classement, pas une chronologie. Si cet abonné n'interagit jamais avec votre compte, votre dernier post n'apparaîtra pas en haut de son feed. Simple. Brutal. Toujours d'actualité.

Seule une fraction de vos abonnés voit chaque nouveau post. C'est comme ça depuis longtemps avec l'algo. Et non, ça ne va pas changer.

Ce que ça change concrètement dans votre stratégie

Voici ce que Mosseri dit, traduit en termes opérationnels :

  • Vous voulez fidéliser et engager votre communauté → optimisez pour les likes. Créez du contenu qui résonne avec ceux qui vous suivent déjà.
  • Vous voulez croître et toucher de nouvelles audiences → optimisez pour les partages. Créez du contenu que les gens auront envie d'envoyer à quelqu'un d'autre.

Ce ne sont pas les mêmes formats. Ce ne sont pas les mêmes déclencheurs émotionnels. Ce ne sont pas les mêmes KPIs à suivre dans vos rapports.

Arrêtez de regarder votre reach global comme un seul chiffre à faire grossir. Regardez d'où il vient, et pourquoi.

Mosseri l'a dit. C'est rare qu'il soit aussi concret. Autant en profiter.

À très vite,

SJ

Questions fréquentes

Ce qu'Adam Mosseri dit sur les taux d'engagement sur Instagram, c'est quoi exactement ?

Mosseri a déclaré publiquement que le reach n'est pas la métrique à surveiller en priorité, c'est le taux d'engagement qui en est la cause. Concrètement : si vos abonnés interagissent avec un post, l'algorithme le distribue plus largement. Si personne ne touche au contenu, il reste dans sa case. Le reach est une conséquence. Vouloir le gonfler sans travailler les interactions, c'est soigner les symptômes sans toucher à la maladie.

Comment adapter sa stratégie selon que l'on veut engager sa communauté ou toucher de nouvelles audiences ?

Ce sont deux objectifs, deux leviers distincts. Pour fidéliser vos abonnés existants, travaillez les contenus qui génèrent des likes, formats qui résonnent émotionnellement avec ceux qui vous suivent déjà. Pour atteindre de nouvelles audiences, optimisez pour les partages, contenus que les gens envoient à un ami, qui méritent d'être injectés dans l'Explore et les surfaces de recommandation. Même plateforme, mêmes posts : pas les mêmes formats, pas les mêmes déclencheurs, pas les mêmes KPIs à surveiller.

Quelle est la différence entre reach connecté et reach non connecté sur Instagram ?

Le reach connecté, c'est le nombre de vos abonnés qui ont vu un post. Le reach non connecté, c'est le nombre de personnes qui ne vous suivent pas et l'ont quand même vu. Ce n'est pas juste du vocabulaire, ces deux audiences répondent à des signaux algorithmiques différents. Les likes pèsent davantage pour le reach connecté. Les partages, eux, font bouger le reach non connecté. Regrouper les deux dans un seul chiffre global et vouloir le "faire grossir", c'est piloter un avion avec un seul cadran.

Y a-t-il des chiffres disponibles sur la portée organique réelle d'un post Instagram auprès de ses propres abonnés ?

Mosseri ne publie pas de chiffre officiel, personne chez Meta ne le fait, soyons honnêtes. Mais les benchmarks sectoriels convergent : un post organique atteint en moyenne 5 à 15 % des abonnés d'un compte, selon sa taille et son historique d'engagement. Sur les gros comptes, on tombe souvent sous les 5 %. Autrement dit, si vous avez 10 000 abonnés, entre 500 et 1 500 d'entre eux verront votre contenu. Les autres ? Ils existent dans vos statistiques et nulle part ailleurs.

Quelle est l'erreur la plus fréquente quand on analyse ses performances Instagram après les déclarations de Mosseri ?

Continuer à regarder le reach global comme un seul chiffre à faire grossir, sans distinguer d'où il vient. Un post qui explose en reach non connecté grâce aux partages et un post bien reçu par votre communauté existante n'ont pas la même valeur stratégique ni les mêmes implications pour la suite. Amalgamer les deux, c'est ne rien comprendre à ce que l'algorithme vous dit. Le reach est une conséquence. Cherchez d'abord ce qui se passe du côté des interactions.
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Stéphanie Jouin
Stéphanie Jouin
Rédactrice en chef

Stéphanie Jouin est une entrepreneure française spécialisée des réseaux sociaux et communication. Elle accompagne les entreprises dans leur croissance via des stratégies de contenu, les outils no-code, avec une approche orientée performance et résultats.

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